Política de privacidad y protección de datos

En Corentiva nos tomamos muy en serio la privacidad y el resguardo de tus datos personales, cumpliendo la regulación mexicana vigente.

Datos que recopilamos

Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para brindarte nuestros servicios de asesoría o responder tus consultas.

• Nombre y datos de contacto para identificarte correctamente.
• Detalles de la situación de negociación enviados por ti a través de formularios.
• Datos técnicos de acceso: dirección IP, navegador y cookies para mejorar la seguridad.
• Historial de interacciones, exclusivamente para dar seguimiento y calidad.

Uso de tu información

Utilizamos tus datos únicamente para ofrecer orientación adecuada, confidencialidad y respuesta efectiva.

• Contactarte para agendar y dar acompañamiento en procesos de negociación.
• Mejorar la experiencia de usuario atendiendo solicitudes y consultas enviadas.
• Cumplir con obligaciones legales de resguardo de datos personales bajo la ley mexicana.
• Realizar análisis internos que permitan mejorar la calidad del servicio.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales de México.

Solo almacenamos información necesaria, con tu consentimiento expreso, siguiendo protocolos estrictos de confidencialidad y seguridad organizacional.

Compartición de datos

No compartimos tu información salvo obligación legal o autorización expresa.

• Podríamos compartir datos con autoridades competentes si la ley lo requiere para cumplir normativas aplicables.
• Proveedores tecnológicos solo acceden para operar herramientas, bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Los datos nunca se venden ni se usan para fines ajenos a la finalidad acordada entre partes.

Seguridad de la información

Contamos con medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos personales ante accesos no autorizados, alteración, destrucción accidental o ilícita, resguardo físico seguro y protocolos de encriptación y monitoreo constantes.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición a tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar conocer los datos personales que almacenamos.
• Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación o cancelación de información según proceda.
• Oponerte a ciertos usos de tus datos personales bajo la ley.

Uso de cookies

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, puedes contactarnos usando los medios indicados en este sitio, indicando como asunto 'Privacidad'.

Cambios en la política de privacidad

Cualquier modificación relevante se notificará en esta página, precisando fecha de actualización para tu referencia.